Tips & tricks bij een noodsituatie in een woonzorgcentrum

In januari 2012 organiseerde Zorgnet Vlaanderen een workshop over crisiscommunicatie voor directies en leidinggevenden uit woonzorgcentra. De praktische adviezen over hoe om te gaan met een noodsituatie staan nu online gebundeld.

Op de studiedag wisselden de deelnemers eerst hun ervaringen uit over crisissituaties met de bijhorende communicatie. Elke Allaert van de provincie Oost-Vlaanderen gaf een korte toelichting over een intern noodplan, dat directies en leidinggevenden kan helpen bij het opstellen van een crisisplan.

Vervolgens konden de deelnemers in groepjes overleggen over welke tools zij al in huis hebben en hoe ze met crisissen omgaan. In een oefening werd gewerkt rond het concreet voorbeeld van een brand in een woonzorgcentrum. De deelnemers doorliepen de verschillende fases na het uitbreken van de brand en kropen elk in de rol van een welbepaalde figuur van het crisisteam.

Uit de dag volgden zeer leerrijke conclusies, gebundeld in een online document dat nu te downloaden is op www.zorgnetvlaanderen.be. Hierin staan concrete adviezen voor de opmaak van een noodplan; de organisatie van de alarmering; de samenwerking met overheden, hulpdiensten en opvanglocaties; de interne en externe (pers)communicatie.

Info: Zorgnet Vlaanderen

Tags

WAT U EROVER DENKT...