Executive Manager in de lokale overheidsadministratie (EMLOA)

Waarom deze thematiek?

Er komt heel wat kijken bij uw functie als leidinggevende in de lokale overheidsadministratie. Hoe vervult u uw job op een nog professionelere manier? U leert er alles over in deze competentiegerichte opleiding.

Wat mag u verwachten tijdens deze competentiegerichte opleiding?

U proeft niet enkel van losstaande kennis en vaardigheden van een aantal managementconcepten.  Neen, we streven ernaar om competenties aan te leren doorheen de ganse opleiding.  Een competentie definiëren we als een samenspel van kennis, vaardigheden en attitudes waardoor een persoon adequaat en professioneel kan handelen.  Eenvoudig gezegd gaan we u binnen deze opleiding leren hoe u binnen een bepaalde context en in een gegeven situatie competent kan handelen in uw praktijk. Vandaar ook dat we voor deze opleiding, twee academiejaren nodig hebben zodat echt kan gewerkt worden aan het bijschaven van competenties en het kennis- en vaardigheidsniveau overstegen kan worden.

Enkele voorbeelden van competenties die in dit programma ingeoefend worden :

Competentiedomein 1 : Strategische beleidsvoorbereiding, de beleidscyclus

• Een wetenschappelijk verantwoorde SWOT analyse kunnen uitvoeren.
• Een meerjarenplan kunnen opstellen.
• De jaarlijkse budgetten kunnen opstellen, vertrekkende van de meerjarenplanning.

Competentiedomein 2 : Behoorlijk bestuur. 

• Een balanced scorecard kunnen opstellen.
• Een stapsgewijs risicobeheersproces voor een afdeling of dienst uitwerken, rekeninghoudend met de strategische doelstellingen van de organisatie.

Competentiedomein 3: Managementvaardigheden.

• De competenties en taakvolwassenheid van medewerkers correct kunnen inschatten en de stijl van leiding geven daaraan kunnen aanpassen, zodat het gedrag van medewerkers op een positieve manier beïnvloed wordt.
• Een medewerker kunnen motiveren door het correct gebruik van enkele communicatietechnieken en door het gebruik van een passende motivator.

Competentiedomein 4 : Beleidsuitvoering.

• Een selectie-interview, een functioneringsgesprek kunnen voeren.
• Een analyse kunnen maken van een sleutelproces van de organisatie.
• Voor de eigen organisatie een matrix kanalen / doelgroepen kunnen opstellen, zodat per doelgroep de juiste communicatie gebruikt wordt. 

Didactische aanpak

De opleiding is ontwikkeld op basis van de meest recente inzichten op het vlak van competentiegericht opleiden. Het doel van het traject is dan ook competentere managers te vormen. Om dit doel te bereiken, maken we gebruik van vernieuwende en interactieve werkvormen: praktijkgerichte lessen, intervisiemomenten (ervaringsuitwisseling), individuele coaching, projectwerking, rollenspel, diverse vormen van evaluatie, praktijkopdrachten, ...

Voor wie?

De opleiding richt zich specifiek naar afdelingshoofden, diensthoofden, projectverantwoordelijken of directeurs uit de lokale overheid (gemeente, OCMW, provincie, politie, brandweer, intercommunales, ...). 

Een belangrijke steunpilaar van de opleiding: projectwerking

De deelnemers werken gedurende de opleiding enkele praktijkopdrachten uit, evenals een resultaatgericht eindproject, waar uw organisatie beter van wordt. Als u slaagt voor deze opdrachten en eindproject, behaalt u het diploma.

Voorwaarden voor het eindproject:

1. Het moet gaan om een verbeterproject op ‘managementniveauÂ’ waarbij dus het operationeel niveau overstegen wordt.
2. Uw organisatie / afdeling dient een opmerkelijke verbetering te ondergaan door de uitwerking van het project.
3. Het project moet door de deelnemer en door de (top)directie als belangrijk worden gezien. Dit is essentieel.
4. De resultaten die men van het project verwacht moeten belangrijk zijn.
5. Het project moet gedurende de tijdsspanne van de cursus (2 jaar) tot substantiële resultaten kunnen leiden.
6. Inhoudelijk gaat het om een verbeterproject waarbij volgende zaken behandeld worden:

•  
  •  
    • De analyse van een bestaande situatie.
    • Het opstellen van een (strategisch) verbeteringsplan.
    • Het uitvoeren van een relevant aantal stappen van het plan.

Interne Coach + Amelior promotor

Het is essentieel dat u als deelnemer een interne coach heeft. Deze coach maakt deel uit van uw organisatie, maar bevindt zich niet noodzakelijk in de hiërarchische lijn.

Het doel van deze coach is dat hij / zij u met vakkennis ondersteunt, tips geeft om betere resultaten te bekomen en in de organisatie deuren opent waar nodig. 

Daarnaast krijgt u ook een persoonlijke Amelior promotor toegewezen waarop u gedurende het volledige traject een beroep kan doen tijdens het uitwerken van uw project.

Evaluatievormen binnen de opleiding

Onderzoek toont aan dat binnen een opleidingsprogramma meer en blijvende leerresultaten behaald worden indien er regelmatig en via de juiste methodieken geëvalueerd wordt of de leerdoelen of competenties behaald zijn.

Deze methodieken of evaluatievormen worden niet toevallig gekozen. Naargelang de leerdoelen of competenties die geëvalueerd moeten worden, is het nodig om een passende evaluatievorm te kiezen.

Binnen de opleiding kiezen we voor onderstaande evaluaties :

• Om te meten of vaardigheden of competenties bereikt zijn, dient de deelnemer praktijkopdrachten te vervullen. De invulling van deze opdrachten wordt door de deelnemer tijdens het 'graduation' aan de groep voorgesteld.
• Daarnaast biedt het eindproject de ultieme kans om na te gaan of de deelnemer een aantal belangrijke competenties van het programma onder de knie heeft.

Diploma 'Executive Manager in de lokale overheidsadministratie'

De deelnemer die slaagt in de praktijkopdrachten en eindproject, ontvangt het diploma 'Executive manager in de lokale overheidsadministratie'.

Programma

Kick off (1 dag)

• Voorstelling opleidingsprogramma, projectwerking, evaluatiecriteria, evaluatievormen, kerncompetenties, … + planning & deadlines.
• Persoonlijke efficiëntieverbetering en beter leren samenwerken dankzij de ‘Type dynamics indicator (TDI)Â’.

Module 1 “Competentiedomein: Strategische beleidsvoorbereiding, de beleidscyclus” (7 dagen)

• Strategische analyse.
• Het opstellen van een meerjarenplanning.
• Het opstellen van een jaarplan.
• Budgetteren.
• Graduation: Presentatie door de deelnemers:
  • Doel:
    • Toepassen van het geleerde op de eigen praktijk.
    • Aantonen dat de kerncompetenties van dit domein behaald zijn.
    • Intervisie, ervaringsuitwisseling.

Module 2 “Competentiedomein: Behoorlijk bestuur” (6 dagen)

• Total quality management (zorgsystemen, ISO, 5S, EFQM, six sigma, lean in dienstenorganisaties, …).
• Risk management, interne controle, audit.
• Beleidsinformatie en indicatoren (BSC en CAF).
• Beleidsrapportering.
• Graduation: Presentatie door de deelnemers:
  • Doel:
    • Toepassen van het geleerde op de eigen praktijk.
    • Aantonen dat de kerncompetenties van dit domein behaald zijn.
    • Intervisie, ervaringsuitwisseling.

Module 3 “Competentiedomein: Managementvaardigheden” (9 dagen)

• Communicatievaardigheden en gesprekstechnieken voor gevorderden.
• Leiding geven in de lokale overheid.
• Time- & selfmanagement.
• Onderhandelen als manager van de lokale overheid.
• Vergaderingen leiden.
• Graduation: Presentatie door de deelnemers.
  • Doel:
    • Toepassen van het geleerde op de eigen praktijk.
    • Aantonen dat de kerncompetenties van dit domein behaald zijn.
    • Intervisie, ervaringsuitwisseling.

Module 4 “Competentiedomein: Beleidsuitvoering” (12 dagen)

• Organisatie met inbegrip van budgethouderschap.
• HR management.
• Business process management.
• Change management.
• Projectmanagement.
• Communicatiemanagement en overheidscommunicatie.
• Klanten- en klachtenmanagement.
• Graduation: Presentatie door de deelnemers.
  • Doel:
    • Toepassen van het geleerde op de eigen praktijk.
    • Aantonen dat de kerncompetenties van dit domein behaald zijn.
    • Intervisie, ervaringsuitwisseling.

Eindwerkverdediging (1 dag)

Presentatie van de eindprojecten. Aan de hand van de schriftelijke neerslag van het project en de presentatie ervan, dient de deelnemer de jury te overtuigen dat hij/zij de kerncompetenties van de opleiding onder de knie heeft.

Referenties

Tijdens de vorige edities mochten we deelnemers van verwelkomen van:

• STAD BRUGGE, GENT, ROESELARE, ANTWERPEN, AALST, KORTRIJK, LEUVEN, RONSE
• GEMEENTEBESTUUR HEIST-OP-DEN-BERG, MIDDELKERKE, WIELSBEKE
• PROVINCIE  WEST-VLAANDEREN
• LOKALE POLITIE ANTWERPEN, GRENS-5350, SCHELDE-LEIE, ASSENEDE/EVERGEM,VLAS (KORTRIJK-KUURNE-LENDELEDE)
• BRANDWEER KORTRIJK
• IVBO
• LEIEDAL INTERCOMMUNALE CV
• PWA KORTRIJK VZW
• OCMW BLANKENBERGE, DESTELBERGEN, KORTRIJK, LANGEMARK-POELKAPELLE, ROESELARE - TER BERKEN PSYCHO-GERIATRISCH CENT., WERVIK
• RESIDENTIE AVONDSTERRE
• VLAAMSE LANDMAATSCHAPPIJ NV

Cursisten aan het woord

"Alle sprekers waren in hun vakgebied experts. Zeer zeker zijn geld waard. In tegenstelling tot losse opleidingen, biedt de opleiding EMLOA een totale visie op het functioneren als manager in een organisatie. Bovendien dien je als cursist een aantal praktijkopdrachten uit te voeren die de organisatie onmiddellijk ten goede komen en bij de cursist de wil geven de theorie verder in de praktijk om te zetten”.

Damiaan BEELE, Stafmedewerker, OCMW WERVIK

“Bedankt voor de goede zorgen en de mooi uitgebalanceerde opleiding. We halen er zeker veel inspiratie uit.

De opleiding liet ons kennismaken met de verschillende aspecten van modern management binnen de overheidssector. De specificiteit van de materie werd door docenten, elk heel sterk binnen hun vakdomein, op kundige wijze overgebracht.

De interactie tussen docent en cursist tijdens de sessies was dynamisch en verrijkend.

De intervisiemomenten en de pragmatische aanpak door het tussentijds verwerken van praktijkopdrachten brachten de opleiding dicht naar de werkvloer.

De sessies waren academisch onderbouwd maar steeds relaterend naar de huidige steeds veranderende context waarbinnen we werken.

Het projectwerk is een beetje de exponent van de opleiding waarbij getuigenis wordt afgelegd van het beheersen van een pak competenties, verworven tijdens de langlopende opleiding. Via dat projectwerk konden we de theorie in de praktijk omzetten, dit nog onder het kwaliteitsbewakend oog van experts”.

Philip VANDERSTICHELE, Communicatiedeskundige, STADSBESTUUR KORTRIJK

Meer informatie
Brochure aanvragen