Aankopen: doelgericht & tactisch

Waarom deze thematiek?

In de competitieve zakenwereld blijft winst op lange termijn een van de sleutelfactoren van het succes van het bedrijf. Deze winst wordt mede in de hand gewerkt door een correcte kostprijscalculatie en goed onderhandelende en margebewuste verkopers. Aan de aankoper zijde kan evenwel met behoud van omzet enorme winsten gegenereerd worden door voor dezelfde kwaliteit betere voorwaarden van z’n leveranciers te bekomen. Besparingen van enkele procenten op het aankoopbudget kan het ondernemingsrendement met het tienvoudige verhogen. De moeite waard om zich te verdiepen in een aantal vaardigheden en technieken van de aankoper.

Wat mag u verwachten tijdens de training?

De training reikt u tal van ideeen, bouwstenen en methoden aan zodat u uw aankoopkennis en -vaardigheden versterkt. De training is doorspekt met tal van praktijkgerichte cases, oefeningen, herkenbaar uit uw werkveld, evenals groepsoefeningen … tot en met persoonlijke feedback, want de bedoeling is dat u aan de slag gaat met uw eigen praktijk. Daarnaast leert u ook van de andere deelnemers want u wisselt tal van ervaringen uit.

Wat is het resultaat in uw dagelijks werkveld?

Na de training heeft u uw aankoopkennis en -vaardigheden versterkt, met als resultaat dat u beter uw aankopen met leveranciers negotieert, en dit in een geest van "win-win".

Voor wie?

Deze training is bestemd voor:

• In- en aankopers van investerings- en consumptiegoederen en/of diensten die hun commerciële tactieken wensen aan te scherpen
• Aankopers die hun langetermijnrelatie en -contracten met hun leveranciers wensen te hernegotiëren
• Verkopers die het “andere verhaal” wensen te kennen
• Ambtenaren die vlotter overheidsopdrachten wensen te onderhandelen

Programma

BASISPRINCIPES

• Welke zijn de verschillende fases in een commercieel proces?
• Wat is de plaats van de aankoopfunctie in een organisatie?
• De voorbereiding:
  • historiek van de samenwerking met de leverancier
  • algemene attitude van de aankoper: streven naar “win-win”
• De communicatiecyclus
• Verbale en niet-verbale communicatie

COMMUNICATIESTIJLEN

• Welke zijn de 5 aankoopcommunicatiestijlen?
• Assessment van mijn “persoonlijke communicatiestijl”

BASISBEGINSELEN BIJ ONDERHANDELEN

• Macht
• Klimaat
• Inhoudelijke standvastigheid en flexibiliteit

NEGOTIATIE

• Opstellen van selectiecriteria en samenstellen van de besluitvormingseenheid (DMU)
• Wat doet u aan de sfeer?
• Over welke macht beschikt u?
• Hoe leert u een onderscheid te maken tussen essentiële en bijkomstige voordelen?
• Uit wat is een prijs samengesteld?
• Hoe anticiperen en “commerciële zetten” leren doorzien?
• Wat zijn de voordelen van het Icarus & missing syndroom?
• Hoe leert u de “ruiltechniek” hanteren voor het bekomen van bijkomende voordelen?
• Hoe leert u verschillende communicatiestijlen gebruiken in functie van specifieke commerciële situaties?

Opgelet: interactieve training

Elk theoretisch inzicht wordt dadelijk toegepast onder de vorm van communicatieve oefeningen, groepsopdrachten en simulaties. Om de interactie te bevorderen beperken wij het aantal deelnemers tot een maximum van 16.

Certificaat

Iedere deelnemer ontvangt na afloop een certificaat.

Cursisten aan het woord

"Ik volgde gisteren de training in Lokeren. Vandaag heb ik dankzij de goede tips van de trainer, een win-win situatie kunnen bereiken.

Ik heb een deal met een leverancier afgesloten. Hij heeft zijn bestelling (+ een golden bridge) en ik heb mijn prijs gekregen.

De firma New Vanden Borre en ikzelf bedanken Amelior en de trainer".

Thierry FALQUE, Administration manager, NEW VANDEN BORRE

Meer informatie
Brochure aanvragen