Assertiviteit

Haal meer uit jezelf.

Je had iets willen zeggen, maar je zweeg …
Je had iets willen doen, maar je deed het niet…
Je had iets willen vragen, maar je durfde niet…
Je wou ‘nee’ zeggen, maar je zei toch ‘ja’
Je had willen reageren, maar liet het gewoon…

Zijn deze uitspraken voor jou herkenbaar?
Hoog tijd dan om je weerbaar, zelfzeker en empathisch op te stellen in de omgang met anderen. Kortom, hoog tijd om aan je assertiviteit te werken.
Dankzij deze opleiding leer je opkomen voor jezelf met respect voor de ander.

Inhoud

Wat is assertief gedrag en wat is het niet?

• Wat is het verschil tussen assertiviteit, agressiviteit, subassertiviteit, manipulatie en diplomatie?
• Wat zijn de voor- en nadelen van deze gedragingen?
• Wat weerhoudt ons om assertief te zijn?
• Wat is mijn persoonlijke voorkeurstijl?
• Wat is het belang van een positief en realistisch zelfbeeld?
• Hoe leer ik bewust omgaan met de kernkwaliteiten van mezelf en van anderen?

Communicatie als basis voor een assertieve houding.

• Hoe complex is het communicatieproces?
• Wat zijn de componenten en de obstakels van communicatie?
• Hoe communiceer je effectief en welke valkuilen zijn er?
• Hoe luister je actief en met welke techniek stel je de juiste vragen?
• Hoe veruitwendigen de verschillende communicatiestijlen zich?

Assertieve technieken

• Hoe ga je om met positieve en negatieve feedback?
• Hoe zeg je assertief ‘nee’ en zoek je naar oplossingen?
• Hoe vraag je assertief en effectief om hulp?
• Hoe ga je assertief om met kwetsende opmerkingen?

Doelgroep

Elke medewerker die over het algemeen goed functioneert maar regelmatig aanvoelt dat hij meer ‘ja’ zegt dan hij zou willen, niet doet wat hij eigenlijk van plan was, niet reageert zoals hij had willen reageren, …. Kortom, iedereen die de nood aanvoelt om op een zelfzekere manier op te komen voor zichzelf met respect voor de ander.

Meer informatie
Brochure aanvragen